5 étapes simples et rapides
Je donne une évaluation de mon expert et de son intervention. Ceci permettra aux autres internautes de faire un choix éclairé. L'évaluation permet aussi de donner une reconnaissance méritée à mon expert.
par nanou1705
à Paris, le 2009/12/22 21:13
Type de dépannage:
Formation
Type de problème:
Problème Windows
Equipement:
PC
Accès Internet:
Autre
Périphérique:
---
Demande résolue
je n'arrive pas à me connecter avec messenger window live msn
Solution mise en oeuvre par LAURENT02
Desinstallation des antivirus Macafee et Norton.
Desactiver IPV6 et desinstallation de WLM.
Reinstaller en tant qu'administrateur.
Probleme résolu.
La personne est tres sympathique et patiente
Villers-Cotterêts: 5439km
Intervention
à distance.
Durée estimée:
Description de la prestation:
Bonsoir, Pourrais-je avoir un peu plus de détails sur la configuration de votre matériel (Système exploitation, mémoires, carte graphique, etc....) Marque de votre PC et modèle. Est ce un portable ou un fixe. J’aimerais avoir un peu plus de détails sur la nature de votre problème (comment est-ce arrivé ? En installant une périphérique, un logiciel, etc…) . - Merci d'avance de me donner le plus de détail possible. Il y a effectivement une solution pour résoudre votre problème. Appelez-moi -Une prise en main de votre PC à distance peut être envisageable. Afin de faire un diagnostique et résoudre ce problème ensemble. Si un déplacement est indispensable, bien entendu, le déplacement vous sera facturé au prix indiqué. Mais je ferais en sorte de vous éviter des frais supplémentaires. Le nombre d'heure n'est pas mentionné car cela dépendra du diagnostique. Contactez moi, afin que l'on puisse convenir d'un Rendez vous. - Si vous dépannez seule avec mon aide par tél => mon intervention vous coutera que le prix forfaitaire - Si vous n'arrivez pas tout seul, je prendrais la main, mais cette intervention à distance sera bien évidemment payante (15€/H). Cordialement