5 étapes simples et rapides
Je prends rendez-vous avec l'expert de mon choix et je dépose le paiement de l'intervention sur le site. Le paiement sera remis à l'expert une fois l'intervention complétée. Si je ne suis pas entièrement satisfait je récupère mon paiement.
par angy-76
à , le 2009/04/20 23:52
Type de dépannage:
Type de problème:
Equipement:
Accès Internet:
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Périphérique:
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je voudrais remettre a zero (comme lorsque je l'ai acheté) mon pc portable! je n'ai pas fait de cd car je savais pas comment je devais faire... c un hp pavillon 6700 il est sous vista
(2009/04/21 14:48)
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Bonjour, je peux résoudre votre problème par la réinstallation d'un Windows Vista neuf, en effet les version fournies avec HP sont OEM (cf http://fr.wikipedia.org/wiki/Original_Equipment_Manufacturer#Licence_d.27exploitation_OEM), c'est à dire que si vous n'avez pas le DVD de restauration fourni, il est impossible de récupérer en cas de plantage sérieux. Je peux également procéder à l'installation de divers logiciels dont vous pourriez avoir besoin sur demande.
Cordialement
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Douains: 47km
€0.00/h
Intervention
à domicile.
Durée estimée:
1h
Description de la prestation:
Bonsoir Je pense qu'avec les ordinateurs HP, un utilitaire de réinstallation est disponible en redémarrant l'ordinateur et en tapotant sur la touche F10. Essayez d'autres touches Fx si cela ne fonctionne pas. Je peux sinon procéder à la manipulation à domicile. Cordialement