
Bonjour,
Je rencontre plusieurs difficultés informatiques et je suis à la recherche d'un expert pour les résoudre :
Difficulté n°1 : désinstaller complètement Free Angel
J'ai installé Free angel, puis voulu le désinstaller car la protection renvoyait systématiquement la page d'accueil de mon navigateur vers un moteur de recherches pour enfants "Babygo.fr". Grâce à la hotline de Free, j'ai appris à désactiver manuellement le proxy dans mon navigateur Firefox, mais je dois renouveler cette étape à chaque fois que je me connecte. Je veux donc désinstaller complètement free angel.
Difficulté n°2 :mettre à jour mon antivirus Kaspersky
Liée à la première. Le proxy Babygo empêche les mises à jour de Kaspersky. Mon ordinateur n'est donc pas protégé contre les virus récents.
Difficulté n°3 : je n'arrive pas à faire fonctionner mon CD-ROM Mindscape "Egypte 1156 av. J.-C.", l'affichage des animations vidéo est complètement brouillé. Je pense que mes pilotes son et vidéo ne sont pas bons.
Difficulté n°4 : je n'arrive pas à faire fonctionner le son sur ma webcam Logitech.
Pouvez-vous svp me faire des propositions pour résoudre ces 4 difficultés informatiques ? Je précise que j'habite à Chatou, avenue du Maréchal Foch, non loin du RER A, et que je suis disponible le week-end uniquement.
Merci d'avance pour vos propositions,
Marc BORDIER (06.64.19.30.96)
Forfait pour 190,00€ HT. Machine à déposer (Versailles) et à récuperer sous 48h.
Bonjour,
Mon système d'exploitation est Windows XP. La dernière réinstallation complète de la machine date de février 2008.
Cordialement,
Marc BORDIER.
Bonjours,
Quel est votre système d'exploitation ?
Si windows : de quand date la dernière réinstallation complète de la machine ?
Maumusson: 300km
€0.00/h
Intervention
à domicile.
Durée estimée:
1h
Description de la prestation:
Bonjour, Je vous propose de faire le point ensemble pour une intervention a distance ( pas de paiement sans resultat ) 1 Supprimmer conrectement freeangel et modifier le proxy 25 € 2 la mise a jour de Kaspersky sera automatiquement résolu 3 mise a jour des pilotes constructeur 15€ 4 parametrage de votre Webcam ( je pense que vous parlez du micro dans Msn ou skype...) 25 €