5 étapes simples et rapides
validation
separateur
Je donne une évaluation de mon expert et de son intervention. Ceci permettra aux autres internautes de faire un choix éclairé. L'évaluation permet aussi de donner une reconnaissance méritée à mon expert.
Intervention de:
Samuel Sixinos
  • Currently 5.0/5 Stars.
Résolu le:
2010/02/25
16:44
Prix : €0.00
Intervention
à domicile.
Solution mise en oeuvre par Samuel Sixinos

...

Confirmer la fin de l'intervention
par adeline30
à , le 2009/09/01 11:27
Type de dépannage:
Type de problème:
Equipement:
Accès Internet:
---
Périphérique:
---
Demande résolue

J'ai un antivirus sur mon pc fixe pourtant un "trojan" et un "cheval de troie" s'y sont glissés,j'ai alors pris un autre antivirus grace à mon pc portable mais en vain.. je n'es plus acces a explorer je ne peux qu'aller sur Mozilla... Comment faire pour que ces virus partent étant donné que je n'ai même pas de cd de formatage ni de restauration..???

Besoin d'un dépannage ?
Proposition de Samuel Sixinos
  • Currently 5.0/5 Stars.
(2009/09/06 13:44)
: 504km
Taux horaire:
€0.00/h
Intervention
à domicile.
Durée estimée:
1h

Description de la prestation:

(Pour tout renseignement merci de Voir les détails sur ma fiche de présentation)
Cette prestation est garantie 100% satisfait ou remboursé sous 48 heures. En savoir plus...
Pour résoudre rapidement votre problème:
Prendre rendez-vous

Proposition de styx31
styx31
  • Currently 0.0/5 Stars.
(2009/09/01 13:17)
Muret: 276km
Taux horaire:
€0.00/h
Intervention
à domicile.
Durée estimée:
1h

Description de la prestation:

bonjour un trojan et un cheval de troie c'est la même chose. Déjà il ne faut pas 2 antivirus sur le même PC,désinstallez celui ou ceux que vous avez,ensuite téléchargez la version d'essai gratuite (un mois) de Kaspersky,installez là,faites la mise à jour et faites un scan complet. Il devrait éradiquer vos trojans. Ensuite soit vous achetez Kaspersky ou autre antivirus performant (Avira,Nod32,etc..) soit vous prenez un gratuit,sachant que ça ne protège pas aussi bien. Il vous faut aussi utiliser un parefeu sur votre PC (à défaut au moins celui de windows). Appelez moi au 0607300498,si vous avez besoin.
styx31 (2009/09/01 13:20) : http://www.kaspersky.com/fr/trials voici où télécharger Kaspersky antivirus 2010,ou Kaspersky internet security (parefeu,antispam,etc..)
Cette prestation est garantie 100% satisfait ou remboursé sous 48 heures. En savoir plus...
Pour résoudre rapidement votre problème:
Prendre rendez-vous