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Rendez vous pris avec:
LAURENT02
LAURENT02
  • Currently 4.9/5 Stars.
Prix : €0.00
Intervention
à domicile.
Durée: 1h

Envoyer un message privé:

Confirmer la fin de l'intervention
Démarrer une intervention à distance
à , le 2009/07/02 08:33
Type de dépannage:
Type de problème:
Equipement:
Accès Internet:
---
Périphérique:
---
Demande résolue

Rendez-vous pris pour intervention

Je souhaite brancher mon imprimante HP photosmart 2575 sur mon eeePC de chez ASUS,car mon ordi (fixe) de la maison ne fonctionne plus(la carte mère a grillée),donc je n'ai plus de moyen d'imprimer,c'est asser urgent,si voous avez une idée,merci de m'aider!

Besoin d'un dépannage ?
Intervention de:
LAURENT02
LAURENT02
  • Currently 4.9/5 Stars.
Evaluation de l'intervention de LAURENT02
  • Currently 5.0/5 Stars.
Merci pour votre acceuil,le problème a été résolu,mais je n'hésiterai pas à faire appel à vous lors d'une prochaine intervention,merci encore,V.Macé
- vvetvaness06
Solution mise en oeuvre par LAURENT02

Proposition de LAURENT02
LAURENT02
  • Currently 4.9/5 Stars.
(2009/07/02 09:53)
Villers-Cotterêts: 4928km
Taux horaire:
€15.00/h
Intervention
à domicile.
Durée estimée:
1h

Description de la prestation:

Bonsoir, Pourrais-je avoir un peu plus de détails sur la configuration de votre matériel (Système exploitation, mémoires, nombre de port USB, etc....) Marque de votre PC et modèle. Est ce un portable ou un fixe. - merci d'avance de me donné le plus de détail possible Il y a effectivement une solution pour installer votre matériel. Appelez-moi Une prise en main de votre PC à distance peut être envisageable. Afin de faire un diagnostique et résoudre ce problème ensemble Le nombre d'heure n'est pas mentionné car cela dépendra du diagnostique Appelez-moi afin que l'on puisse convenir d'un Rendez vous Si vous n'arrivez pas tout seul, je prendrais la main mais cette intervention à distance sera bien évidemment payant (15€/H) Cordialement
Cette prestation est garantie 100% satisfait ou remboursé sous 48 heures. En savoir plus...
Pour résoudre rapidement votre problème:
Prendre rendez-vous

Proposition de Denis Quaglia
  • Currently 4.0/5 Stars.
(2009/07/02 08:50)
Nice: 16km
Taux horaire:
€0.00/h
Intervention
à domicile.
Durée estimée:
1h

Description de la prestation:

Je peux passer aujourd'hui vers 13H00 vous pouvez voir mon profil pour confirmer par mail. je part dans 1h00 dans l'attente de vous lire, bonne journée. cordialement Denis
Cette prestation est garantie 100% satisfait ou remboursé sous 48 heures. En savoir plus...
Pour résoudre rapidement votre problème:
Prendre rendez-vous

(2009/07/04 18:23)

Intervention résolu - Aucun paiement - Merci beaucoup de votre acceuil


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(2009/07/02 17:03)

Connectez-vous au site web de HP, téléchargez et installez le logiciel pilote de l'imprimante (ça remplace le CD). Note : hélas, les logiciels HP sont souvents monstrueux. Ils vont envahir votre eeePC et la désinstallation des composants inutiles est plutôt délicate. Néanmoins, vous pourrez imprimer, c'est le plus important. Olivier


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(2009/07/02 11:35)

Au faite, comme je vous l'ai expliquez dans ma proposition. Si je dois intervenir à distance, mon tarif serait de 15€/H,
SINON SI JE VOUS EXPLIQUE PAR TEL, L'INTERVENTION EST GRATUITE. Cordialement


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(2009/07/02 11:24)

Pouvez vous me joindre sur e mail ou portable, je vous expliquerais la procédure? Vous avez accepté ma proposition et je vous en remercie? Il vaut mieux me contacter en direct. Merci d'avance - LAURENT02 -


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(2009/07/02 10:54)

Il s'agit d'un mini-portable eeePC de chez ASUS,il a une toute petite mémoire interne,mais j'ai aussi un disque dur externe!Je n'y comprends rien aux ordi...mais je pensais qu'en enregistrant mon imprimante sur le mini,elle serait reconnue d'offfice...et bien...NON!Pourtant,lorsqu'elle était branchée sur mon ordi "fixe" à la maison,il suffisait de brancher la prise de courant et le port USB,et d'installer le materiel avec le cd d'installation...chose que je ne peux pas faire puisque mon mini ne possède pas de lecteur cd!!!Ce que je ne comprends pas (non plus...),c'est que mon mini ne reconnait même pas de nouveau matèriel,l'imprimante n'apparaît pas dans mon post de travail!Un voisin doit passer dans l'aprés-midi pour voir s'il peut faire quelque chose,mais s'il n'y arrive pas,donnez moi vos tarifs car je n'hésiterais pas à faire appel à vous pour m'aider(de toutes façon,il faudra attendre que mon mari rentre du boulot,car c'est lui qui s'occupe des branchements!!!).Merci d'avoir répondu,cordialement,V.Macé


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